淘宝买的电脑，收到货电脑包装没有拆开，就二十分钟时间叫快递员上门取件退回去，卖家客服也同意，退回去拒收，说影响二次销售，淘宝客服判决我的责任把交易关闭让我无处申

淘宝买的电脑，收到货电脑包装没有拆开，就二十分钟时间叫快递员上门取件退回去，卖家客服也同意，退回去拒收，说影响二次销售，淘宝客服判决我的责任把交易关闭让我无处申诉，还要我把极速退款的钱还给他们，这本来就是我自己的钱，凭什么？不保护消费者权益，还威逼消费者，我本来就是破损退货。

有的东西是有限制条件的，不能完全打开，比如手机的包装外表有塑封，服装、鞋帽等就可以。淘宝七天无理由退换货,拆了包装也是可以退贷的，只要不影响二次销售就可以了。可以七天无理由退货，打开包装也可以退货，但要保证商品不影响商家二次销售。满足退货的条件：1.买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退换货的商品且符合商品完好标准的，可向卖家发起7天无理由退货或换货申请。

亲，可以这样操作，满意请采纳，谢谢您提交退款，等待卖家处理第一步：选择您实际货物状态和退款原因，填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。第二步：在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面，找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认申请全部的交易金额；卖家同意退款申请后，钱款将直接退回给您。

应该是只要货品不影响第2次的买卖就可以的吧不过如果因为你自己的原因就比如你的鞋子不合适到了之后觉得不喜欢了这种情况运费应该不是卖家拿了而是你自己拿。这个是淘宝提供的消费者保障服务，其实是个噱头，退换货你还是得和卖家商量，不能指望淘宝，收到货到七天之内，有问题要提前跟卖家联系，最好在这个时间内联系然后进行调解时尚爱包店。既然保证了就要依据条例办事。